Serviços de Intérprete

O Hospital de South Shore compromete-se em fornecer o serviço de intérprete, sem nenhum custo para satisfazer as necessidades de comunicação de todos os nossos pacientes e às suas famílias.  Oferecemos intérpretes médicos treinados quando disponível, para aqueles que falam e/ou entendem Inglês limitado . Os nossos serviços e professionais de saúde estão em conformidade com os regulamentos, incluíndo a Privacidade de HIPAA e regras de Confidencialidade.  Também oferecemos tradução para pacientes  não falantes de Inglês usando telefones duplos.  Para aqueles que preferem Linguagem Mimíca, usamos  intérpretes em pessoa , ou NexTalk, um sistema de video-conferência pode ser usada; quando disponível.

Sensitividade à diversidade entre nós

Os nossos funcionários  têm conhecimento sobre as diferenças entre a população que servimos.  Sensibilização Cultural e treinamento dos funcionários  são fornecidos com  temas específicos aos cuidados dos pacientes/familiares com deficiências, também com aqueles que veêm de diferentes culturas  e tradições de fé.

Para mais informações e/ou fazer  planos de acção para as necessidades de comunicação, entre em contacto com o Departamento de Relações dos Pacientes:

Segunda-Feira à Sexta-Feira: 7:00 a.m. ? 5:00 p.m.  781-624-8888 (voz) 781-624-8898 (TDD-Dispositivo de Telecomunicação para Surdos)

e-mail: advocacy@sshosp.org

Depois do horário de funcionamento contacte: Administrative Clinical Coordinators (ACC): 781-624-8322